v3.1.3.9 (01/10/2025)

Essa versão traz novas integrações, recursos avançados e melhorias importantes:

• 🔗 Novas Integrações (Develop)

  • Integração com ZAPI

  • Integração com Uazapi

• 💬 Atendimento WABA fora da janela
  Agora é possível transferir conversas para canais WABA mesmo após o fim da janela de 24h.

• 📊 Filtro avançado para avaliações
  Novas opções de filtragem detalhada das avaliações de atendimento.

• 🔒 Controle de canais por tenant (Superadmin)
  O Superadmin pode limitar os canais liberados para cada tenant, aumentando a segurança e a gestão granular.

• 📈 Funil e etapas separados em oportunidades
  No formulário de oportunidade, agora é possível separar funil e etapa, dando mais clareza ao processo comercial.

• 🌍 Reescrita de IA por idioma
  O sistema consegue reescrever interações da IA com base no idioma selecionado, adaptando melhor a comunicação.

• 🔔 Notificação de convite em atendimentos
  Ao receber um convite para atendimento, o usuário agora é notificado diretamente na tela.

• ⚙️ Padronização de webhooks n8n
  Os webhooks para n8n foram padronizados, garantindo mais consistência nas automações.

• 🔍 Busca dentro do atendimento
  Novo botão para procurar mensagens diretamente dentro da conversa.

• 👥 Gerenciamento de grupos
  Adicionado botão para gerenciar grupos dentro do atendimento, facilitando organização.

Ajustes importantes

• Correção no encaminhar via Baileys

• Correção no envio de PDF pelo WABA

• Ajuste no envio de vCard (com nono dígito) no WABA

• Melhorias no Google Agenda + chatbot interno

• Correção na reprodução de áudio gravado no Android (WWEBJS)

• Correção no envio de áudio em campanhas (WWEBJS)

• Ajustes na edição de tutoriais

• Correção no chatbot + EVO + número de teste

• Melhorias gerais no Vue3

Essa versão reforça a integração multicanal, automação via n8n, personalização por idioma e estabilidade geral do AMS CHAT.

v3.1.3.8 (16/09/2025)

Mais inteligência no chatbot e melhorias gerais no sistema:

• 🤝 Transbordo humano no chatbot interno + ChatGPT
  Agora é possível configurar o chatbot para transferir a conversa para um atendente humano, garantindo continuidade no atendimento quando necessário.

• ⚙️ Compatibilidade Baileys
  Ajuste de compatibilização do parâmetro isLid com o Baileys, aumentando a estabilidade da integração.

• 📩 Webpush para WABA
  Correção aplicada para melhorar o webpush em integrações com o WhatsApp Business API.

• ⭐ Envio de avaliação automática
  O sistema agora envia a solicitação de avaliação após a abertura de um atendimento, melhorando o feedback do cliente.

• 🔔 Notificação no chat interno
  Correção para exibir corretamente valores decimais nas notificações do chat interno.

• 📅 Telegram + horário de atendimento
  Ajustes na integração com o Telegram, levando em conta os horários de atendimento configurados.

• 🚀 Correções no Vue3
  Melhorias gerais de performance e estabilidade na interface construída em Vue3.

Essa versão reforça a integração entre chatbot e humano, além de corrigir pontos-chave de estabilidade e usabilidade na AMS CHAT.

v3.1.3.7 (10/09/2025)

Mais estabilidade e recursos para o seu atendimento:

• 🔔 Notificação de tickets compartilhados
  Agora o painel exibe alertas quando um ticket é compartilhado, garantindo mais agilidade na equipe.

• 💬 Envio de mensagem avulsa para WABA
  Incluímos a opção de enviar mensagens avulsas diretamente para contatos do WhatsApp Business API.

• 📊 Correção no cálculo de TMA e TME
  Problema resolvido: os indicadores de tempo médio de atendimento (TMA) e tempo médio de espera (TME) não ficam mais negativos.

• ⚙️ Melhorias no Vue3
  Ajustes aplicados para aumentar a estabilidade e compatibilidade da interface.

• 📅 Correção em relatórios
  Ao exportar relatórios de atendimento, a data agora aparece corretamente, garantindo precisão nos registros.

Essa versão traz novos recursos para o WhatsApp, mais transparência nos tickets e melhorias de performance e relatórios no AMS CHAT.

v3.1.3.6 (04/09/2025)

Essa versão traz avanços importantes para integrações e novos recursos no chatbot interativo:

• 🤖 Novas interações para o Chatbot Interativo (Beta)
  O chatbot ganhou mais inteligência e flexibilidade com novos recursos:

  • Ações disponíveis: bloquear o chatbot para um contato, criar oportunidade, criar evento no Google Agenda, agendar mensagens, acionar webhooks (POST/PUT/DELETE/GET), definir demandas, enviar SMS, disparar via VAPI e criar notas.

  • Condições: suporte a operadores como igual a, contém, começa com, termina com e até expressões regulares (regex).

  • Captura de variáveis: valores capturados podem ser usados em nós seguintes usando {}.

    • Exemplo: se a variável for var1, utilize {var1} ou {{var1}} em passos posteriores.

• 📂 Ajuste no envio de mídias
  Correção no CORS para envio de mídias em respostas rápidas, garantindo compatibilidade.

• ⚡ Performance do banco de dados
  Aplicadas novas indexações e melhorias que deixam o sistema mais estável e ágil.

Essa atualização fortalece as integrações externas (Google Agenda) e torna o chatbot interativo ainda mais poderoso, além de garantir melhor desempenho geral do AMS CHAT.

v3.1.3.5 (26/08/2025)

Essa versão traz novos recursos para ampliar os canais de comunicação e dar mais flexibilidade às integrações:

• 📧 Canal nativo de e-mail (Gmail)
  Agora o AMS CHAT recebe mensagens de e-mail diretamente do Gmail, permitindo centralizar ainda mais os atendimentos.

• 📍 Envio de localização em APIs não oficiais
  Suporte ao envio de localizações para quem utiliza APIs alternativas, expandindo as possibilidades de integração.

• 🖼️ Novos recursos de mensagens no WABA
  Adicionamos suporte a:

  • Botão CTA com URL

  • Botões enriquecidos com imagem, arquivo ou vídeo

  • Envio de endereço

  • Compartilhamento de localização

  • Solicitação de localização do cliente

• ⚙️ Controle do Keep Alive no Webhook WABA
  Agora é possível desligar a rotina de keep alive no webhook do WABA adicionando a variável abaixo no .env do backend:
  

  Essa atualização expande os canais de entrada (e-mail), melhora as interações via WhatsApp Business API e oferece mais controle técnico das integrações.

Essa atualização expande os canais de entrada (e-mail), melhora as interações via WhatsApp Business API e oferece mais controle técnico das integrações.

v3.1.3.4 (19/08/2025)

Novidades e melhorias que deixam o sistema ainda mais completo e integrado:

• 🎤 Gravando e Digitando (Beta)
  O sistema passa a exibir os status de “gravando áudio” e “digitando” (em versão beta), trazendo mais transparência na comunicação.

• 📲 Novo Gateway de SMS (Livison)
  Integração com o gateway de SMS Livison, ampliando as opções de envio de mensagens.

• 📞 SIP para WABA
  Adicionada a opção de configurar SIP diretamente na integração com WhatsApp Business API, aumentando a flexibilidade.

• 🔗 Webhook n8n com Webchat

  
  Suporte a webhook do n8n integrado ao Webchat no envio de mensagens, permitindo automações mais avançadas.

• ⚙️ Ajuste em disparo de templates
  Correção no envio em massa de templates com variáveis e botão de telefone no WABA, garantindo funcionamento estável.

Essa atualização reforça a personalização visual, novas integrações (SMS, SIP, n8n) e melhorias na experiência de uso do AMS CHAT.

v3.1.3.3 (12/08/2025)

Novos recursos e ajustes importantes para melhorar ainda mais sua experiência:

• 🛍️ Tipagem para catálogos
  Agora o sistema suporta tipagem em catálogos, trazendo mais organização e compatibilidade.

• 📩 Variáveis em templates (Cloud API)
  Incluímos a opção de enviar variáveis no cabeçalho dos templates via Cloud API, aumentando a flexibilidade nas mensagens.

• 🔗 Copiar URI de callback do Google Calendar
  Facilidade extra para quem integra com o Google Calendar: agora é possível copiar a URI de callback direto da interface.

• 📢 Disparo em massa otimizado
  Melhoramos o envio em massa de mensagens, permitindo o uso de toggle por contato para mais controle.

• 🔘 Templates com botão de URL
  Correção aplicada para criação de templates contendo botões de URL, garantindo pleno funcionamento.

• ⚙️ Estabilidade do frontend
  Reduzimos o vazamento de memória no frontend, deixando o sistema mais rápido e estável.

Essa versão reforça a integração com WABA e Google Calendar, além de entregar melhorias de desempenho para o dia a dia no AMS CHAT.

v3.1.3.2 (05/08/2025)

Mais uma atualização trazendo novos recursos e melhorias importantes para otimizar sua rotina:

• 💬 Janela de conversa global
  Agora é possível visualizar todas as conversas em uma única janela, sem depender apenas do ticket.

• 📂 Paginação em campanhas
  As campanhas ganharam paginação, facilitando a navegação e organização quando há um grande volume de registros.

• 📅 Integração com Google Calendar
  Sincronize compromissos e atendimentos do AMS CHAT diretamente com sua agenda Google.

• 🔄 Rotina de Keep Alive para Cloud API
  Implementamos um processo automático que mantém o webhook da Cloud API ativo a cada 3 horas, garantindo mais estabilidade.

• 🎵 Ajuste no envio de áudios
  Corrigido o envio de arquivos .mp3 no chatbot e Baileys.

• ✏️ Correção na edição de templates
  Agora a edição de templates funciona de forma estável e sem erros.

Essa versão foca em melhorar a usabilidade e integração do AMS CHAT, trazendo mais fluidez nas conversas e confiabilidade nos serviços conectados.

v3.1.3.1 (30/07/2025)

Essa versão traz grandes novidades para quem utiliza integrações com o WhatsApp Business API (WABA) e melhorias para administradores do sistema:

• 📑 Criação e edição de templates WABA
  Direto no painel: Configurações > Integração > Meta. Mais praticidade na gestão de mensagens padrão do WhatsApp.

• 📱 Gerenciamento de telefones WABA
  Incluímos a opção de verificar e registrar números de telefone vinculados à sua conta Meta.

• 💬 Mensagens assinadas avançadas
  Agora é possível enviar mensagens assinadas em marcações de grupos, botões, listas e arquivos únicos, garantindo maior segurança e personalização.

• 👥 Identificação em grupos
  Na listagem de marcação, o sistema exibe o nome do participante do grupo, desde que já esteja cadastrado na AMS CHAT.

• 🛍️ Integração com Catálogo WABA
  Compatibilidade total com produtos e catálogos do WhatsApp Business API, permitindo exibir e trabalhar com ofertas diretamente no chat.

• ⚙️ Ajuste técnico
  Corrigido o recebimento de adsMessage na Baileys, melhorando a estabilidade da integração.

Essa atualização fortalece o uso do WhatsApp Business no AMS CHAT, trazendo mais controle, flexibilidade e novas possibilidades de atendimento.

v3.1.3.0 (23/07/2025)

Nesta versão, trazemos novos recursos e melhorias para tornar sua experiência mais completa e prática:

• 👥 Convite para atendimento
  Adicionamos a função de convidar outro usuário para participar de um atendimento, permitindo colaboração mais rápida e eficiente.

• ⚙️ Melhorias no fluxo de criação
  Corrigimos um problema que impedia o salvamento correto do nome na criação de fluxos/ações.

• 📩 Ajuste na visualização de mensagens
  As mensagens nos tickets agora são exibidas de acordo com a configuração escolhida, garantindo mais controle na gestão de atendimentos.

• 🔒 Segurança em filas de atendimento
  O filtro de acesso às filas foi atualizado novamente: mesmo administradores só verão as filas autorizadas (mudança que substitui a atualização anterior da versão 3.1.2.8).

Essa atualização reforça nosso compromisso em oferecer mais controle, colaboração e segurança no uso do AMS CHAT.